خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه
از دیگر فعالیتهای پیشگام شبکه ، خدمات پشتیبانی و نگهداری از شبکههای کامپیوتری میباشد. پشتیبانی شبکههای کامپیوتری در حال حاضر یکی از مهمترین نیازهای شرکتها، مؤسسات، کارخانجات، سازمانها، آموزشگاهها و هتلها در حوزه انفورماتیک میباشد. چرا که با رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزههای کسب و کار موجب شده است که نیاز مبرم و شدیدی در زمینه نگهداری و پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویسهای مرتبط با آن برای صاحبان کسب و کار احساس گردد.
پشتیبانی شبکههای کامپیوتری، از کلیدیترین و مهمترین فعالیت در شرکتهای ارائه دهنده خدمات شبکه میباشد.
این مجموعه تمام تلاش خود را به کار بسته است تا بتواند بهترین خدمات مشاوره ، خدمات پشتیبانی شبکه، خدمات کامپیوتر، خدمات نصب دوربین مدار بسته را با مناسبترین قیمتها و بالاترین کیفیت به مشتریان خود ارائه دهد. این خدمات شامل مجموعه طیف گستردهای از خدمات شبکه و کامپیوتری میباشد که در نهایت منجر به پیشگیری از مشکلات و یا رفع و رجوع مشکلات به وجود آمده در زمینه شبکه میگردد.
برخی از این خدمات عبارت اند از :
• بازدیدهای دورهای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات شبکه
• بازدیدهای دورهای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات سیستم نظارت تصویری
• عیب یابی و رفع خرابی زیرساخت و پسیو شبکه
• پیاده سازی و اجرای قابلیت افزونگی (Redundancy) جهت پیشگیری از قطعی در شبکه و سرویس دهی
• در نظر گرفتن ویژگی مقیاس پذیری و توسعه پذیری شبکه (Scalability)